Acuity vs Calendly: ¿Cuál es mejor para terapeutas? (Guía 2026)
Elegir la herramienta adecuada para agendar citas puede ahorrarte horas de administración a la semana. Los dos gigantes del mercado son Acuity Scheduling y Calendly. Pero, ¿cuál es mejor para una consulta privada de psicología?
TL;DR
- Calendly: El más fácil de usar, pero caro si necesitas HIPAA ($15k/año).
- Acuity: Más potente y flexible ("Power User"), incluye acuerdo HIPAA (BAA) en el plan 'Powerhouse'.
- Veredicto: Si necesitas algo simple, Calendly es genial (sin HIPAA). Si necesitas gestionar un equipo y cumplir regulaciones estrictas a bajo coste, Acuity es mejor... o una opción dedicada como OnlyCaly.
1. Calendly: El Estándar Simplicidad
Calendly es famoso por ser limpio y fácil. Tus clientes probablemente ya saben cómo usarlo.
Pros:
- Interfaz muy intuitiva.
- Se integra con todo (Zoom, Stripe, Google Calendar).
- Versión gratuita decente para empezar.
Contras:
- No es HIPAA compliant en los planes normales.
- El branding "gratis" es muy visible.
- Faltan formularios de admisión complejos (historial médico, etc.).
2. Acuity Scheduling: El "Powerhouse"
Acuity (ahora parte de Squarespace) es más un gestor de negocio que una simple agenda.
Pros:
- Cumplimiento HIPAA: Disponible en el plan Powerhouse.
- Formularios de admisión: Muy potentes, permiten campos condicionales.
- Paquetes: Permite vender bonos de 5 sesiones fácilmente.
Contras:
- Curva de aprendizaje más alta.
- La interfaz parece un poco anticuada (año 2015).
- Cuesta más configurarlo.
Comparativa de Precios
| Característica | Calendly (Pro) | Acuity (Emerging) | OnlyCaly (Pro) |
|---|---|---|---|
| Precio/mes | ~$12 USD | ~$16 USD | ~€7 EUR |
| HIPAA BAA | ❌ (Solo Enterprise) | ✅ (Plan superior) | ✅ (Incluido) |
| Pagos | Stripe/PayPal | Stripe/Square/PayPal | Stripe |
| SMS | Extra | Incluido | Incluido |
¿Cuándo elegir cuál?
Elige Calendly si:
- Eres un coach (no clínico) y no necesitas HIPAA.
- Quieres simplicidad total y configuración en 5 minutos.
Elige Acuity si:
- Necesitas formularios de admisión muy, muy complejos.
- Quieres vender tarjetas de regalo y suscripciones complejas.
Elige OnlyCaly si:
- Eres un terapeuta clínico que necesita privacidad y simplicidad.
- Quieres formularios médicos, notas de privacidad y un diseño moderno por la mitad de precio.
Preguntas Frecuentes
¿Está Calendly en español? Sí, Calendly tiene interfaz en español para tus clientes, lo cual es vital para el mercado hispano.
¿Puedo cobrar en Euros/Pesos? Ambas plataformas se integran con Stripe, que soporta casi todas las divisas globales.
La Alternativa Especializada Si esta comparativa te ha mareado, prueba OnlyCaly. Es más simple que Acuity y más privado que Calendly. Diseñado específicamente para profesionales de la salud mental.
